外字Share 問い合わせ

下記にFQAを載せます。
FQAを参照しても問題が解決しないようでしたらメール「info@jjworkshop.com」にてご質問下さい。

2012/07 新設

ＦＱＡ

• 再インストールについて？
• 請求書・領収書の発行について？

再インストールについて？

再インストールする場合は、利用しているサービスを停止後に、「プログラムと機能」から対象サービスをアンインストールして下さい。
その後再インストールします。
サービスを起動したまま再インストールするとインストールに失敗します。
今後のバージョンアップの場合も同じ手順にて再インストールとなります。
アンインストールしても設定値は残っています。
完全に削除したい場合は、アンインストール後、インストールしていたプログラムフォルダからフォルダ毎削除して下さい。

請求書・領収書の発行について？

請求書発行後の振込払いも可能です。メール「info@jjworkshop.com」にてご連絡いただければ請求書を送付いたします。
また領収書も必要であれば発行いたします。
いずれもメール添付にての送付になりますが、郵送でも対応いたします。